5 Tips Menghadapi Kritikan

Diposting pada
5 Tips Menghadapi Kritikan

Tahan Diri daripada Marah – Marah ialah tanda semulajadi yg menyampaikan bahawa anda sedang dikritik. Yakinlah setiap orang memang berhak mengutarakan pendapatnya. Biarpun wajah anda merah padam, bisniskan biar tidak marah. Apabila anda tidak lulus di langkah ini, maka langkah-langkah berikutnya hampir tidak mungkin mempunyai kegunaan bagi anda.

Terimalah Kritikan dgn Sikap Terbuka – Mungkin kritikan itu salah, namun pengkritik menganggapnya berbeza. Bersikap terbuka, apabila perlu ubahlah pandangan si pengkritik. Fahami maksud kritikannya sehingga anda sanggup menanganinya secara tepat.

Jangan Masukkan Kritikan ke dalam Hati – Meski anda bersikap terbuka, bukan bererti anda perlu mengambil hati atas kritikan itu. Mungkin kritikan itu hanya ditujukan pada bisnis, produk, kakitangan anda bukan peribadi anda. Ingatlah anda perlu menjaga relasi jangka panjang. Apabila kritikan ditujukan secara tidak profesional, amati saja ketidakmampuan pengkritik memberikan kritikannya.

Mintalah Keterangan Lebih Spesifik – Fahami bahawa mungkin kritikan itu benar. Kaprikornus cubalah untuk memahami dan meminta keterangan yg lebih spesifik mengenai apa yg dikritik. Ini bermanfaat bagi anda dan pengkritik biar sanggup melihat situasi yg sebenarnya.
Jangan Balas Kritikan dgn Kritikan – Tugas anda ialah mendepani kritikan biar anda sanggup meraih lebih banyak kebaikan dan laba dari kritikan itu. Membalas kritikan dgn kritikan sama dgn menyuakan perdebatan yg tidak perlu. Anda takkan boleh memadamkan api dgn api kerana balasannya mungkin anda yg terbakar.


SUMBER:



Sumber http://panduan-tips-petua.blogspot.co.id/